校園眼鏡店顧名思義就是開在校園內(nèi)或附近的眼鏡店,校園眼鏡店的消費(fèi)群體比較集中,以學(xué)生為主,而且學(xué)生近視率高且更換眼鏡的頻率比較高,這是校園店的優(yōu)勢(shì),有優(yōu)勢(shì)就有劣勢(shì),學(xué)生群體消費(fèi)能力比較若,而且周圍競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,如何經(jīng)營好校園眼鏡店呢?下面陽光視線為大家分享一些經(jīng)營思路:
一、做好校園眼鏡店的裝修
對(duì)于校園眼鏡店來說,裝修不必太過豪華,太豪華學(xué)生怕貴不敢進(jìn),也不能裝修太寒酸,會(huì)給人一種不專業(yè)的感覺。要設(shè)有專門的驗(yàn)光室、加工室、讓消費(fèi)者感覺到舒適、有品位,可以選擇利用燈光、pop視頻、演繹、道具展示等,來營造和渲染熱烈的銷售氣氛,因此來喚起學(xué)生的好奇心,從而吸引學(xué)生的目光,學(xué)生一旦被現(xiàn)場(chǎng)裝修的風(fēng)格所感染,就會(huì)產(chǎn)生購買的沖動(dòng),從而達(dá)到提升店面營業(yè)額的目的。
二、如何選擇校園眼鏡的產(chǎn)品
隨著學(xué)生對(duì)其視力保健意識(shí)的加強(qiáng)和消費(fèi)水平的提高,眼鏡已經(jīng)不再是過去單純視力矯正品,學(xué)生愛美、注重精個(gè)性時(shí)尚,因此眼鏡框款式需多樣,涵蓋經(jīng)典、復(fù)古、極簡等風(fēng)格,并適配不同臉型?,材質(zhì)上可提供塑料、鈦金屬等多種選擇,滿足不同預(yù)算和舒適度需求,同時(shí)引入高性價(jià)比的國產(chǎn)品牌,能在保證質(zhì)量的同時(shí)控制成本?
三、如何配置校園眼鏡店的專業(yè)設(shè)備
隨著視光學(xué)知識(shí)的宣傳和普及,學(xué)生對(duì)于眼鏡消費(fèi)關(guān)鍵也在不斷的發(fā)生轉(zhuǎn)變,對(duì)眼鏡技術(shù)含量的要求也得到了不斷的提高,因此,要加強(qiáng)眼鏡專業(yè)設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新,高品質(zhì)的眼鏡是技術(shù)創(chuàng)新最好的體現(xiàn),更新專業(yè)設(shè)備,提高驗(yàn)光、加工人員的技術(shù)力量。
眼鏡店必備的儀器:驗(yàn)光方面要具備電腦驗(yàn)光儀、綜合驗(yàn)光儀、角膜曲率計(jì)、裂隙燈、一整套試戴鏡片、鏡架、瞳距儀;加工方面要具備自動(dòng)磨邊機(jī)、開槽機(jī)、鉆孔機(jī)等等,因?yàn)檠坨R店所面對(duì)的顧客是學(xué)生,具備一定的科學(xué)文化知識(shí),相應(yīng)的要求也會(huì)有所提高。“工欲善其事,必先利其器”,所以專業(yè)設(shè)備很重要,是不可忽視的重點(diǎn)。
四、如何做好校園眼鏡店的宣傳
首先,校園眼鏡店有其明顯的淡季和旺季之分,一般來說,開學(xué)初期為旺季。到了淡季則要加強(qiáng)促銷活動(dòng),促銷活動(dòng)也需要有新意和針對(duì)性而不是純粹的打折降價(jià)。
其次,校園眼鏡店不能等同于其他眼鏡店,因?yàn)橄M(fèi)群體的特殊性,學(xué)生的流動(dòng)性比較大,因此他們的忠誠度相對(duì)較差,所以持續(xù)地做一些低成本的營銷十分必要,比如可以運(yùn)用一些傳統(tǒng)的方法:發(fā)傳單、出海報(bào)、拉橫幅,不間斷地在校園里做一些免費(fèi)清洗、免費(fèi)修理、免費(fèi)專業(yè)咨詢活動(dòng)。
最后,校園眼鏡店可以做一些類似超市的特價(jià)活動(dòng),來吸引顧客的光顧,從而建立完善的會(huì)員制度,通過相應(yīng)的會(huì)員活動(dòng),來固定并拉攏一批忠實(shí)的消費(fèi)群體,如:可以在選擇在會(huì)員生日當(dāng)天給顧客8.5折優(yōu)惠。
五、校園眼鏡店如何做好服務(wù)
顧客至上,追求卓越的服務(wù)理念啟示我們要不斷完善服務(wù),為顧客創(chuàng)造增值服務(wù)。好的服務(wù)會(huì)留給顧客更好的印象,從而起到口碑效應(yīng),根據(jù)調(diào)查表明,大學(xué)生購買決策周圍人群的影響非常大,往往在購買前會(huì)要求朋友推薦或者介紹,所以,要努力為學(xué)生提供“品質(zhì)保證、服務(wù)保證、價(jià)格保證、滿意保證”,做好售后服務(wù)工作。